Вы можете написать на info@theperfectchecklist.com или позвонить по номеру +7 (747) 1370993. Для срочных вопросов работает чат в личном кабинете.

Стандартный SLA — до 4 часов в рабочие дни. Для критических инцидентов время реакции не превышает 1 часа. В выходные ответ может занять до 12 часов.

После регистрации в личном кабинете открывается раздел «Документация» с инструкциями, видеоуроками и описанием API. Также доступен поиск по часто задаваемым вопросам.

Да, для клиентов с тарифом «Бизнес» доступна персональная сессия с инженером платформы. Запись через менеджера или по почте info@theperfectchecklist.com.

Используйте форму обратной связи в разделе «Помощь» или отправьте письмо с темой «Баг-репорт» / «Предложение». Мы рассматриваем все обращения в течение 2 рабочих дней.